Die häufigsten Antworten auf die Fragen rund um das Bestellsystem "bsteue.ch" versuchen wir hier direkt zu beantworten.
Bei Unklarheiten können Sie uns gerne über diesen Butten direkt kontaktieren.
Welche Modi hat "bsteue.ch"?
Beim Bestellsystem können verschiedene Modi programiert werdden (teilweise auch kombiniert):
- Service mit Zahlung bei Bestellung
- Service mit Zahlung später
- Selbstbedienung mit Kasse ohne Belege
- Selbstbedienung mit Kasse und Abholschein
Wie aufwändig ist die Installation?
Zuerst die Box "1" mit Server, UVS und Router zentral positionieren und am Strom anschliessen. Danach die Stationsdrucker bei den Ausgabestellen positionieren und am Stromnetz anschliessen.
Braucht das Bestellsystem einen Internetanschluss?
Nein, es ist keine Internetverbindung nötig. Wir arbeiten mit einem eigenen Netzwerk.
Welche Fläche deckt das Bestellsystem "bsteue.ch" ab?
Je nach Dicke der Wände und der verwendeten Baumaterialien kann der Router eine Fläche von ca. 400m2 abdecken. Nötigenfalls kann mit einem Repeater arbeiten.
Wieviele Bondrucker benötige ich?
Idealerweise ein Drucker pro Ausgabestelle, aber min. 1 Drucker. Auf einem Drucker können auch Bestellungen auf mehrere Bons verteilt werden.
Wieviele Erfassungsgeräte
brauche ich?
Wir empfehlen, dass Personen mit Erfassungsgeräten nur Bestellungen aufnehmen und einkassieren. In diesem Fall empfehlen wir pro 70-100 Sitzplätzen ein Gerät, abhängig von der Art der Veranstaltung.
Idealerweise sollten diese optisch gut erkennbart sein!
Brauche ich Vorkenntnisse um diese System bedienen zu können?
Wer schon mal mit einem Smartphone gearteitet hat, versteht das System in 10-15 Minuten. Wir installieren auch immer eine Kopie vom Anlass als Übungsumgebung auf dem Server.
Wann ich mit dem Bestellsystem auch direkt einkassieren?
Nein, bis jetzt leider noch nicht. Viele Kunden arbeiten mit den Sticker von Twint.
Gibt es eine Kassenfunktion bei diesem Bestellsystem?
Ja, "bsteue.ch" kann auch als Kasse verwendet werden. Dann bekommt der Gast einen Bon mit Abholnummer, welcher er dann an der Theke einlösen kann. Das System kann auch als Eintrittskasse programiert werden.
Bekomme ich auch eine Auswertung der Buchungen?
Mit der Rechnung nach dem Fest bekommen sie eine komplette Auswertung in Form von eineem Exceltabelle.
Kann ich mit Lagerbestand arbeiten?
Falls von einem Produkt nur eine limitierte Anzahl zur Verfüguzng stehen, kann das Bestellsytem diese verwalten. Wenn alle Verkauft sind können keine Bestellungen mehr auf diese Produkt getätigt werden.
Habe ich während dem Anlass Support?
Ja, wir stehen dir bei Fragen telefonisch zur Verfügung und helfen bestmöglich. Wobei der Support natürlich begrenzt ist. Ein Fernzugriff auf das System ist jedoch nicht möglich. Ein Support vor Ort bieten wir kostenpflichtig auch an.